プライバシーポリシー

「Moco & Coco」( 以下「当ブランド」) は、 公式サイトおよびWebショップ (以下、これらを総称して「本サービス」といいます) における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー ( 以下 「本ポリシー」) を定めます。

1．個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、E-MAILアドレス、その他の記述より当該個人と識別できる情報を指します。 （またこれらを組み合わせることによって個人が識別できてしまうものも個人情報として取扱います。）

個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

2. 個人情報の収集

当ブランドは、ユーザーが本サービスを利用する際、以下の個人情報をお尋ねすることがあります。
・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
・配送先情報、当ブランドとの取引履歴 (商品の購入、お問い合わせ等)
・パスワード (会員登録時)
・お問い合わせフォームに入力された内容

3. 個人情報を収集・利用する目的

当ブランドが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 商品の発送、代金決済、およびご注文の確認のため
2. 本サービスに関するお問い合わせへの回答、および本人確認のため
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、および当ブランドが提供する他のサービス (展示会や新作案内等)のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当ブランドは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

1. 当ブランドは、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を求められたときは、ご本人であることを確認した上で、遅滞なく対応いたします。
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報（Cookieやアクセス履歴等）などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

6. 安全管理措置

当ブランドは、お預かりした個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等、必要かつ適切な措置を講じます。

7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

本サービスでは、ユーザーの皆さまのプライバシーを尊重するため、個人を特定する目的での Cookie の使用や、行動を追跡するアクセス解析ツールは利用していません。
サイトの閲覧に必要な範囲で、ブラウザが自動的に送信する情報（IP アドレス、使用ブラウザなど）がサーバーに記録される場合がありますが、これらはサイト運営上の安全管理や不正防止のために利用されるもので、個人を特定するものではありません。
Cookie の利用を制限したい場合は、ご利用のブラウザ設定から無効化することができます。

8. 法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更

1. 当ブランドは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
2. 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
3. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力が生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
名称 ： Moco＆Coco
代表者 ： 川端 嘉子
住所 ： 〒540-0004 大阪市中央区玉造1丁目4番14号
E-mail：info@moco-coco.com